お客さんと一対一のサービスをおこなうメンズエステ。最近ではセラピストさん個人にも「集客力」が求められるようになり、お店からTwitterの運用を頼まれる方も多いのではないでしょうか?
しかしSNSに不慣れなセラピストさんの場合、中にはこんな悩みを抱える人も……。
そこで今回は、集客に有効なツイート内容をご紹介。メンズエステの集客でTwitterを使うメリットや予約を増やすための必勝法も伝授します!
どれもTwitter運用に悩むセラピストさん必見の内容ばかり。
SNSが苦手なセラピストさんも、この記事を読んでTwitterの集客方法をマスターしていきましょう!
メンズエステの集客でたびたび使われる「Twitter」。業界の中でも特によく使われるのには、ちゃんとした理由があるのです!
ここからは、メンズエステの集客でTwitterを使うメリットを3つご紹介。Twitterはメリットを理解したうえで使うと、さらに集客の効果が期待できるSNSでもあります。
そのため今からTwitterで集客しようと思っているセラピストさんは必見。Twitterのメリットをよく読んで、集客にも役立ててみましょう!
Twitterは「リツイート」機能のほか、「いいね」がタイムラインに残るため拡散されやすいのが特徴。拡散力が強いため、より多くのユーザーの目に留まりやすいのです。
ちなみに他のSNSに比べても、Twitterは利用者が多いツールだとか。加えてトレンドに強いSNSなので、即効性があり、拡散の範囲も広いのがメリットといえるでしょう。
拡散力が強いTwitterに登録しているユーザーは、あらゆる情報をユーザー層に関係なく平等にキャッチできます。共有も手軽にできることから、「拡散と共有を手軽にできる最強SNS」と言っても過言ではありませんよ。
ただし新鮮な情報を届ける力が強いのに対して、持続性はないため投稿時間の見極めは必要です。後述した「ツイートする時間」を解説している項目では、投稿におすすめの時間を記載したので、あわせてチェックしてみてはいかがでしょうか?
写真や文章を組み合わせて気軽に投稿できるTwitterは、個人での集客にぴったり!特にメンズエステのようなマンツーマンの接客をおこなう商売では、このような「個」の繋がりが大切になってきますよ。
中には趣味や日常などの何気ない投稿でも「○○見たよ~」「今日○○食べたの?」など、声を掛けてくれるお客さんも多いとか……。日常的に投稿しておけば会話のきっかけにもなるので、メンズエステの集客はTwitterと相性が良いといえるでしょう。
Twitterユーザーの年齢層は、男性の場合概ね20代~40代くらい。メンズエステの客層もTwitter利用者層と大体同じなので、ターゲットとして適しているといえるのではないでしょうか?
逆にほかのSNSだと年齢層が少し若すぎたり、上の層になりすぎたりするため、見込み客からは外れてしまう可能性が無きにしも非ず……。
例えばInstagramやTikTokなどは、どちらかといえば男性より女性ユーザーのほうが多い様子。集客を考えるならば、集めたい「ターゲット」とは外れてしまうことになるでしょう。
そう考えると、InstagramやTikTokは「メンズエステ求人」の宣伝として発信する分には適しているかもしれません。ただし集客するのであれば、やはりTwitterを使うほうが期待できる効果は大きそうですよ。
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なんて悩みを抱えているセラピストさんもいるでしょう。
実は投稿を頑張ってもお客さんに来てもらえないのは、つぶやく内容がイマイチな可能性もあり得るのです!
ここからは、そんな方にぜひ見てもらいたいメンズエステ集客に効果的な投稿内容をご紹介!Twitter運用を任せられたばかりのセラピストさんも、これを見ればきっと投稿内容に迷わずツイートできますよ。
お客さんを集めるためのツイート内容で最も有効なのが、写真付きの投稿。なぜならメンズエステを利用するお客さんの中には、セラピストさんのルックスを重視する人も少なくないからです。
とはいえ、SNSに抵抗のあるセラピストさんならば、
なんて方もいるでしょう。
そんな時はフィルターで顔や体の一部を加工したり、カメラアプリのスタンプ機能で隠したりするのがおすすめ!男性客側としては雰囲気が伝わるだけでもOKなので、無理をする必要はありません。
大切なのは、投稿を見て「会ってみたい!」「今日行ってみようかな」と思わせること。良かれと思ってサービスが行き過ぎると、お店から注意を受ける可能性も出てくるので、無理のない投稿を心掛けましょう。
写真投稿も必要ですが、最もつぶやかなければならないのは「出勤日や出勤時間」を記した投稿。これはセラピストさん自身の待機時間をいかに短くできるかにも関わってくるため、かなり重要視したい内容といえるでしょう。
リアルタイムで投稿できるTwitterならではの特色を活かして、
特に待機の時間につぶやけば、お店の近くにいる新規のお客さんへの呼びかけに繋がるかもしれません。
またツイート頻度が多いセラピストさんの投稿は、お客さんの目にもつきやすいもの。待機時間を使って効率良く稼げるセラピストになるためにも、出勤日・出勤時間のツイートは欠かせませんよ!
一対一の接客において、お礼を欠かさない店員さんは良い意味で印象に残りやすいですよね。メンズエステにおいても同じで、お礼を欠かさないセラピストさんはお客さんからもイメージが良いのです。
そんなお礼を気軽に発信できるのが、Twitterを使う利点でもあります。当然、個人情報を特定できる内容は控えたいところですが、お客さん本人が「自分のことかな?」と分かるようなツイートをするのもセラピストとしてのテクニックの1つですよ。
大多数の中から自分へ「お礼」してくれることを、気分が良いと感じるお客さんも少なくありません。ツイートの時点である程度「顔見知り」にもなるため、「次もまた利用したい!」と思ってもらえるのではないでしょうか?
Twitterの投稿にある程度慣れてきたら、趣味や日常の内容を混ぜてみても良いかもしれません。なぜなら休憩中の風景や、勤務中にあったおもしろそうな出来事など、日常のつぶやきも需要があるから。
ただし、あまりにもプライベートすぎるツイートは控えたほうが良さそうです。後述しますが、店外や自宅付近の写真や出来事でセラピスト自身の個人情報が特定されてしまう可能性が無きにしも非ず……。
詳しくは「プライベートのアカウントと共用はNG」を見て、趣味や日常に関する投稿内容の塩梅を決めてみてください。
Twitterは、拡散力や即効性に優れたSNSツール。ターゲットとしているユーザー層が適しているうえ、効果的なツイートをすればメンズエステでも集客を狙いやすくなるでしょう。
ここからは、そんなTwitterを使って予約や指名を増やす必勝法を伝授!メンズエステのTwitter集客をさらに効率良くする方法をご説明していきます。
Twitterに登録したら、まずはプロフィール設定を必ずおこなってください。適当にプロフィールを設定するのではなく、より詳細にお店やセラピストさんの情報を記しておくことが大切。
具体的には、「お店のコンセプト」を記してターゲットを絞ったり、リンク先をお店のURLにして気軽に連絡できるようにしたりすると良いでしょう。
もっと高度なコツを伝授するとしたら、リンク先をお店orお店が登録しているポータルサイトのセラピストさんページのリンクを設定するのがおすすめ。
なぜならセラピストさんのページに直接リンクをつなげておくと、お客さんはそのアカウントから女の子を指名しやすくなるからです。
このように直接お店のリンク先を設定しておくと、お客さん側の探す手間も省けます。
偶然Twitterで見つけたセラピスト(=自分)を指名してもらうためにも、ちょっとした工夫でリピーターを増やしてみるのも良いのではないでしょうか?
Twitter経由で獲得した新規のお客さんに自分のイメージをアピールするには、文章の「見た目」に気を遣うのが一番。特に文調や文章の雰囲気は「明るく&柔らかく」を意識するのがおすすめですよ。
ほんの少し文章に気を付けるだけで、Twitter経由で獲得した新規のお客さんにセラピストのイメージをアピールできます。下記のような項目を意識するだけで、文章の雰囲気はグッと良くなるでしょう。
絵文字は視覚的に華やかな印象になるので、積極的に使うのが良さそう!ただし使いすぎるとごちゃごちゃしてしまうため、塩梅を見ながら調整してみてくださいね。
ツイートする時間は超重要!なぜならTwitterの性質上、時間が経つほどツイートは下のほうに埋もれていってしまうからです。
頑張って投稿したのに見逃されてしまうと集客への効果は見込めません。下記に私(みお)の経験をもとにした、投稿時間の目安を掲載します!
見込み客 | 投稿時間の目安 |
①30代~40代くらいのサラリーマン | お昼(12:00~13:00)or18時~21時くらい |
②自営業や夜の時間を避ける男性客 | 午前中~お昼にかけて |
③開店時間に合わせて利用するお客さん | 出勤前日の夕方~夜にかけて |
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これまで述べてきた通り、Twitterはメンズエステの集客で使うSNSとしては最も適したツールといえるでしょう。
しかしTwitterを使った集客をする際、いくつか注意しなくてはならない点も……。ここからは集客時の注意点とともに「なぜ注意しなければならないのか」という理由についても解説していきます。
これからTwitterでメンズエステの集客を始めようと思っているセラピストさんは、特に読んでおくことをおすすめしますよ!
集客用に使うアカウントは、プライベート用のものと紐付けてはいけません。なぜならプライベート用アカウントに登録した個人情報を特定されてしまう可能性が出てくるから。
また、お仕事用のアカウントでの「友達検索」も避けましょう。操作のしやすさを追求したTwitterは、検索機能にも長けています。
つまり友達検索経由で、プライベート用アカウントも紐付けされてしまう可能性もあり得るわけです。
メンズエステの集客用にTwitterを使うならば、リスクヘッジを図るためにもプライベート用アカウントとの共用は避けるべきなのではないでしょうか?
集客する際に写真を投稿するかと思いますが、セラピストの私物やお店以外の場所の写真をTwitterに投稿するのはやめましょう。
ネットを通じてセラピストを探している方の中には、「お店の人物とプライベートを紐付けたがる人」もいます。
例えば下記のようなものから、人物や自宅を特定されてしまう可能性もあるかもしれません。
いくら写真を加工していても、見つけてくる人はいます。店外でのトラブルを避けるためにも、プライベートの写真は極力UPしないのがおすすめですよ。
お仕事で使うアカウントなので、あまり無いとは思われますが、客観的に見て気分が悪くなるような投稿はおすすめできません。
マイナスなイメージの投稿のほか、攻撃的なキーワードにも敏感な人はいます。誰かが気分を害するようなキーワードはもちろん、宗教や政治に絡む投稿なども控えましょう。
また反対に、特定のお客さんのみを「褒める」というのも避けたほうが無難。利用してくださったお客さんには、平等にお礼する程度に留めるのが良さそうです。
簡単に申し上げると、フォロワーの獲得だけに執着すると結果的にあまり良いことがありません。
SNSに慣れていないセラピストさんでも、運用を続けていくうちにフォロワーを増やしてしたくなるもの。そしてフォロワーを獲得するためには、「セラピスト個人」として影響力をもつ必要があります。
しかし「フォロワーを獲得するため=セラピストとして影響力をもつため」に目的が変わってしまうと、投稿内容がお客さんが欲しくない情報ばかりになってしまう可能性があり得ます。
なぜなら「影響力のあるセラピストとしてのツイート」と「お客さんを集めるためのツイート」とでは、内容や狙いが大きく変わってくるから。
例えば「影響力のあるセラピストとしてのツイート」とは、下記のようにセラピスト自身の趣味や仕事の内容ばかりになってしまうでしょう。
一方で「お客さんを集めるためのツイート」は、お客さん一人ひとりに対して優しい言葉を発信する内容が多いため、男性側(お客さん)にも自然と目に留まりやすくなります。
男性客側の立場に立ったとして、①と②とでは、あなたはどちらのセラピストさんに施術を受けたいですか?投稿の目的が変わると、内容然り、Twitterで集客できるかどうかにも大きく影響します。
「お客さんを集める」という目的を忘れないよう、フォロワーの獲得に執着しすぎは禁物ですよ。
メンズエステの集客をするならば、拡散や共有がしやすいTwitterを使うのがおすすめ!どんなユーザーにも目に留まりやすいと、Twitter経由で新規のお客さんを呼び込むこともできるでしょう。
ちなみに投稿内容や時間にこだわると、予約や指名率もグッと上がります。この時に集客のためなのか、フォロワーを獲得するためなのか、目的を間違わないよう注意が必要ですよ!
Twitterで集客を任されて不安な方も、集客が上手くいかなくて悩んでいる方も、この記事を読んで色々試していただければ幸いです。
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ルールは絶対!守らない客は塩をまいて悪霊退散!そんな精神で本業と掛け持ちしているメンエスのセラピスト👸💞普段はとある会社の受付嬢ですが収入を増やしたくて始めました◎暇な日はだいたい買い物しているかも!