メンズエステで働く際、しっかり稼ぐためにできるだけ「指名」や「本指名」はGETしておきたいところ。
順調にリピーターを獲得しているセラピストさんがいる一方で、なかなか指名をもらえず苦戦している方もいらっしゃるでしょう。
あまりに苦戦を強いられすぎて、中には
なんて諦めている方はいませんか?
今回は、現役セラピスト「もち子」がメンズエステで指名してもらうためのマル秘テクニックを伝授!
またメンズエステで本指名を返すのが難しい要因やあまりにも指名をもらえない場合の対処法もご紹介していきます。
メンズエステで指名してもらうには、実はちょっとしたテクニックが必要です。
稀に何もしなくても指名をもらえるセラピストさんもいらっしゃるようですが、今からお伝えするテクニックを使えば指名率はグッと上がるでしょう!
ここからは、メンズエステで指名してもらいやすくなるマル秘テクニックを伝授!実際に働くセラピストがやっている「裏ワザ」も一緒にご紹介していきます。
一番おすすめなのは、SNSやブログで自身の情報を発信し、積極的に「営業活動」をおこなっておくこと。日頃からコンスタントにお客さんへ情報を発信すれば、セラピストとしての認知度が上がるからです。
特に新規で働くお店では、まずセラピストとしてお客さんに「認知」してもらうのが大切。経験者or未経験者なのか、どういう施術を得意としているかなどを発信するのも良いでしょう。
またSNSを活用した営業をおこなっておくと、DMで直接指名してくれるパターンもあるとか!メッセージで残れば履歴も分かりやすく、顧客管理もスムーズにできるのではないでしょうか?
前項に少し似た話になりますが、メモを活用した顧客管理も指名を増やすテクニックの1つ!
お客さんの特徴を把握し会話や施術を充実させれば、お客さん側は「覚えていてくれた!」と嬉しくなるもの。フリーで入った方でも、次は本指名(2回目以降の指名)を返してくれるようになるかもしれません。
“聞き役に徹する・お客さんについてメモを取っておく・丁寧に接客する・自分が楽しむ この辺りを意識していたら指名が増えて、バック率も結果的に良くなりました。”
引用:リラクジョブ 【札幌SPA Getty札幌】で働く女性の口コミ・評判
(https://menesth-job.jp/1/shop/25071/kuchikomi/)
このように指名をもらうと、稼ぎやすさにも違いが出る模様。メモを活用した顧客管理で、お客さんの特徴を押さえておくのもおすすめですよ。
フリーで入ったお客さんがお帰りになる際、次に繋がる「約束」をしてみるのも1つの手段!また、次に来てもらう理由を作ってしまえば、リピート率もグンと上がるでしょう。
具体的なテクニックとしては、
なんていうのも良いのではないでしょうか?
実は、メンズエステで本指名を返すのは至難の業といわれています。なぜならお客さんが、セラピストに対してレベルの高いサービスを要求しているから。
現役で働いている方はお分かりかと存じますが、メンズエステ以外のサービス業や接客業と比較しても、お客さんがセラピストに向ける「癒やし」への期待値もかなり高め。マッサージの満足度のほか、愛嬌やホスピタリティなど、お客さんに求められるスキルや手技も多いといえるでしょう。
そのため以下のような「スキル」を満たし、お客さんを満足させなければ本指名にはつながりにくいのです。
ちなみに「本指名」とは、2回目以降のリピート(指名)のこと。本指名は指名料金より高くなる傾向にあるうえ、お客さん側が「基本料金+本指名料」を支払わなければならなくなります。
とはいえ結局一番大切なのは「やる気」や「ホスピタリティ」といった「お客さんに対する気持ち」。おもてなしをする気持ちで精一杯サービスに徹すれば、応えてくれるお客さんもいるのも事実です。
“慣れているお客さんが多いけど、だからこそ優しい方が多いかなって私は思います!決められたサービス内容でしっかりホスピタリティを持って接客すれば指名だって返ってきますし、要はやる気の問題かな。”
引用:リラクジョブ 【エレナドール恵比寿・目黒】で働く女性の口コミ・評判
(https://menesth-job.jp/8/shop/19031/kuchikomi/)
このようにお店のルールや接客マナーのうえで誠心誠意込めておもてなしすれば、応えてくれるお客さんもいるはず。本指名を返すのが難しいといわれるのは事実ですが、まずは自分の接客スキルを磨いて色々チャレンジしてみるのも良いのではないでしょうか?
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前述した通り、メンズエステでは指名や本指名を返すこと自体が難しいもの。お店によっては、なかなか指名に繋がらず苦戦を強いられるセラピストさんもいるはずです。
ここからは、指名をもらえず苦しんでいるセラピストさんたちに向けて対処法をご紹介!スグ実践できる方法もあるので、ぜひチェックしてみてくださいね。
あまりにも指名がもらえず苦しい場合は、思い切って他店に移るのも良いでしょう。お店との相性が悪かっただけで、意外にも移籍先で成功しているセラピストさんも多いとか……。
“プロモーションに力を入れておりそれなりに知名度の高いお店らしく
出勤すれば意外にも多く指名を取れるのでうれしいです。”
引用:リラクジョブ 【LEON~レオン名古屋】で働く女性の口コミ・評判
(https://menesth-job.jp/15/shop/20976/kuchikomi/)
このように集客に力を入れていたり、プロモーションを頑張ってくれていたりするメンズエステならば、指名であろうとフリーであろうとお客さんを相手にする機会が増えます。
自分につくお客さんが増えれば、必然的に指名や本指名を返しやすくなるのではないでしょうか?
また、「保証」が出るメンズエステ店に移るのもアリ!条件がある場合もありますが「待機時給」が発生するお店に移籍すれば、お客さんがつかなかった場合でも収入面は安心でしょう。
わたしもメンエスでリピ率高い人まじでどうやってんだ?って思ってたけど人気な人の講習受ければわかるよ、
マジですごかったし、講習受けてから私の収入倍以上変わったし、指名も本指もちゃんと来るようになった、、、
すげぇわ、ほんと
ただマッサージすればいいんじゃねぇんだよなあ〜
— ✈️ぺぺみ✈️二重全切開DT (@okanenotame000) March 16, 2022
人気セラピストさんの講習を受けて、得意な施術方法を身につけるのもおすすめ!自分の特技としてプロフィールやSNSの紹介文などに書けるうえ、1つ「ウリ」ができるだけでアピール力も変わってきますよ。
“マッサージだけじゃなくて、接客についても専門の先生に教えてもらえるよ。
それ実践すると、指名につながったりするから嬉しいよね。”
引用:リラクジョブ 【LIEN(リアン)恵比寿・目黒】で働く女性の口コミ・評判
(https://menesth-job.jp/8/shop/17730/kuchikomi/)
また「講習を受けてもついていけなくて、置いていかれそう……」と不安な方は、動画で自習し、マッサージスキルの向上を心掛けてみるのも良いでしょう。
YouTubeや動画サイトでマッサージ方法を見て理解を深めておくだけでも、スキルの向上は狙えます。動画で自習はスグ実践できるので、ぜひ試してみてくださいね。
先ほどと少し内容が重複しますが、やはりSNSやブログなどネットのツールを強化しておくに越したことはありません。
指名をもらえず悩んでいるセラピストさんの中でも、SNSやブログを使った営業強化によってリピーターを獲得できた方がいるとか!
特に、なかなか本指名を返せない方は、とにかく新規のお客さんに指名してもらうのを優先しましょう。新規のお客さんを獲得するためにも、個人的な営業は欠かせませんよ!
またSNSを使えば、案外気軽に利用してくれる場合もあります。お客さんは利用前にSNSやお店のブログなどもチェックする傾向にあるため、積極的に自分を売り出しておくのも良いのではないでしょうか?
メンズエステの指名や本指名を返すには、ある程度テクニックを知っておく必要があります。なかなか指名をもらえず苦戦しているセラピストさんは、以下のことも実践してみましょう。
また要求されるテクニックが意外と多いメンズエステは、本指名を返すのが難しい模様。とはいえ、誠心誠意込めて接客するのが大切なので、決して気を抜いたおもてなしはできませんよ。
案外移籍先で成功するセラピストさんもいるようなので、どうしても辛い方はリラクジョブからより条件の良いお店を探してみるのもおすすめですよ!
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既婚・1児のママです。子育てしながらメンズエステで働いています。夫にはメンエスのお仕事は言ってませんが、おかげさまで家庭は円満。料理とネットショッピングが大好きです。呼び方は「もち子」でも「もっちー」でも「もち」でも何でも良いので、よろしくお願いします◎